Time de Atendimento
Visão geral da atividade
Latest activity by Time de Atendimento-
Time de Atendimento criou um artigo, Tempo de expiração de pagamento/Pix/TED iniciado na Cora web, notificações e aprovação
Tempo de expiração Para evitar problemas de pagamento foram definidos alguns prazos limites para aprovação de cada tipo de pagamento iniciado pela Cora web Para pagamentos de boletos registrados...
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Time de Atendimento criou um artigo, Eu só preciso fazer autenticação facial se eu trocar de celular?
A autenticação facial é um procedimento de segurança no acesso da conta. Se você remover o aplicativo da Cora do seu celular e instalar de novo você pode precisar fazer a autenticação facial novame...
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Time de Atendimento criou um artigo, Como faço para emitir um boleto de cobrança parcelado na Cora?
É muito simples fazer o parcelamento de suas cobranças via boleto. Olha só: 1. No aplicativo da Cora, clique em "Cobrar"2. Escolha a forma que o seu boleto de cobrança será gerado (Boleto+Qr Code P...
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Time de Atendimento criou um artigo, Tenho uma pessoa na minha empresa que também acessa a conta e utilizamos o mesmo login, como fazer?
Neste caso, é melhor você utilizar a funcionalidade de "Sócios" da conta Cora. Assim, cada pessoa poderá entrar com seu próprio CPF utilizando seu próprio celular. Quer saber como adicionar um sóc...
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Time de Atendimento criou um artigo, Fiz o cadastro em um celular, mas depois que meu cadastro foi aprovado, tentei logar em outro celular, é possível?
Sim, porém o celular que você fez o cadastro é o celular que está previamente autorizado para você acessar a conta. Portanto, se você fizer login utilizando um celular diferente, precisará realizar...
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Time de Atendimento criou um artigo, Quando eu tiro a selfie, aparece uma mensagem me orientando a entrar em contato com o atendimento. Por que?
Essa mensagem significa que não conseguimos validar a selfie que você tirou com a foto utilizada no cadastro da conta. Nesse caso você pode entrar em contato com nosso time de atendimento para pass...
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Time de Atendimento criou um artigo, É possível protestar um boleto da Cora?
Todos os boletos da Cora são registrados e por isso, podem ser protestados via cartório. Aqui vão algumas informações sobre como protestar um boleto: Online: em alguns estados já é possível fazer ...
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Time de Atendimento criou um artigo, Boletos parcelados em forma de Carnê
A partir de agora os boletos parcelados gerados aqui na Cora serão enviados em forma de carnê para o e-mail do emissor!Assim cada boleto deixará de ser enviado em uma folha inteira e agora até 3 bo...
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Time de Atendimento criou um artigo, Até quando vai ser gratuita a emissão de boletos?
Não temos pretensões de cobrar as emissões de boletos feitas pelo aplicativo da Cora! Acreditamos que esta é uma taxa antiga que remete ao tempo onde os bancos tradicionais cobravam por tudo, mas n...
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Time de Atendimento criou um artigo, Existe limite de valor ou quantidade de emissão de boleto?
A Cora não possui limite de valores e também não possui limite de volume para emissão de boletos. Ou seja, os boletos emitidos dentro do aplicativo da Cora são gratuitos e ilimitados. O que temos i...