Time de Atendimento
Visão geral da atividade
Latest activity by Time de Atendimento-
Time de Atendimento criou um artigo, Tempo de expiração de pagamento/Pix/TED iniciado na Cora web, notificações e aprovação
Tempo de expiração Para evitar problemas de pagamento foram definidos alguns prazos limites para aprovação de cada tipo de pagamento iniciado pela Cora web Para pagamentos de boletos registrados...
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Time de Atendimento criou um artigo, Eu só preciso fazer autenticação facial se eu trocar de celular?
Nem sempre, o reconhecimento facial é uma forma de assegurarmos que é realmente o dono da conta que está usando o aparelho celular, então quando a sua sessão for encererada no app será necessário r...
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Time de Atendimento criou um artigo, Como faço para emitir um boleto de cobrança parcelado na Cora?
É muito simples fazer o parcelamento de suas cobranças via boleto. Olha só: 1. No aplicativo da Cora, clique em "Cobrar"2. Escolha a forma que o seu boleto de cobrança será gerado (Boleto+Qr Code P...
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Time de Atendimento criou um artigo, Tenho uma pessoa na minha empresa que também acessa a conta e utilizamos o mesmo login, como fazer?
O login na conta Cora é feito por meio de um reconhecimento facial, dessa forma cada usuário tem acesso próprio a conta e se você for compartilhar o mesmo acesso à conta com uma outra pessoa, no mo...
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Time de Atendimento criou um artigo, Fiz o cadastro em um celular, mas depois que meu cadastro foi aprovado, tentei logar em outro celular, é possível?
Sim, para realizar o login em um outro celular, basta você fazer o a etapa de login inserindo seu cpf e senha ou biometria, depois realizar uma validação facial e pronto seu acesso foi liberado. O ...
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Time de Atendimento criou um artigo, Quando eu tiro a selfie, aparece uma mensagem me orientando a entrar em contato com o atendimento. Por que?
Neste caso, a pessoa que está tentando acessar a conta não é a titular, pois para o aplicativo liberar o acesso é necessário realizar uma validação facial, onde o aplicativo irá comparar a foto da ...
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Time de Atendimento criou um artigo, É possível protestar um boleto da Cora?
Todos os boletos da Cora são registrados e por isso, podem ser protestados via cartório. Aqui vão algumas informações sobre como protestar um boleto: Online: em alguns estados já é possível fazer ...
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Time de Atendimento criou um artigo, Boletos parcelados em forma de Carnê
A partir de agora os boletos parcelados gerados aqui na Cora serão enviados em forma de carnê para o e-mail do emissor!Assim cada boleto deixará de ser enviado em uma folha inteira e agora até 3 bo...
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Time de Atendimento criou um artigo, Até quando vai ser gratuita a emissão de boletos?
Não temos pretensões de cobrar as emissões de boletos feitas pelo aplicativo da Cora! Acreditamos que esta é uma taxa antiga que remete ao tempo onde os bancos tradicionais cobravam por tudo, mas n...
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Time de Atendimento criou um artigo, Existe limite de valor ou quantidade de emissão de boleto?
A Cora não possui limite de valores e também não possui limite de volume para emissão de boletos. Ou seja, os boletos emitidos dentro do aplicativo da Cora são gratuitos e ilimitados. O que temos i...